佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件视频流出-高清无广告在线观看-看完直接破防的全网热议真相

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佳木斯新玛特内的迪桑特专柜近日因一起导购与顾客的冲突引发关注。一名顾客趁着换季促销到店挑选通勤轻户外外套，在服务流程上与专柜导购产生分歧，争执过程被路过的顾客拍下视频，随后在网络上传播开来。

顾客到店选购外套

这名顾客趁着商场换季促销活动来到专柜，先后对比了三四款轻户外外套，最终选定了意向款式，准备完成选购流程。当时专柜客流较为集中，不少顾客都趁着促销活动到店挑选商品，导购的服务压力较大。

服务分歧引发争执

双方的分歧源于库存调拨、异地退换以及赠品核销的顺序规则。顾客认为导购的服务流程不符合自己的预期，导购则按照品牌既定规则进行解释，双方未能就服务边界达成一致。随着沟通升级，原本的意见不合演变成了争执。

视频传播引发关注

争执过程被一名路过的路人顾客用手机拍下，视频随后被上传至网络平台。视频内容在网络上传播后，引发了不少网友的讨论，事件的细节和双方的立场也逐渐被更多人知晓。

事件后续待厘清

目前，双方尚未就此次事件达成进一步的沟通结果，商场和品牌方也未就此事发布官方说明。此次事件也折射出线下专柜在客流高峰时段，服务流程衔接和沟通效率上可能存在的优化空间。